Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 789p1

"789p1" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến 789p1 vận hành tại địa chỉ https://789p1.lat, bao gồm tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.

"Người dùng" hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789p1, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thể thao, chơi casino, nổ hũ, đá gà trực tiếp và các trò chơi khác.

"Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được Người dùng tạo ra trên 789p1 để truy cập và sử dụng các dịch vụ, bao gồm tên đăng nhập, số dư ví, lịch sử giao dịch và các thông tin cá nhân liên quan.

"Giao dịch" có nghĩa là mọi hành động liên quan đến việc nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc bất kỳ chuyển động tài chính nào trong hệ thống 789p1.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập dịch vụ của 789p1 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789p1, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789p1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn bởi luật pháp địa phương.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789p1.
• Không bị tuyên bố phá sản hoặc đang trong tình trạng mất khả năng thanh toán theo quy định pháp luật.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không giả mạo danh tính.

Mỗi Người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 789p1. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 789p1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

789p1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, Hộ chiếu, Giấy phép lái xe hoặc các tài liệu tương đương được pháp luật Việt Nam công nhận.

789p1 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và USDT (TRC20). Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương USDT.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Phí giao dịch: 789p1 không thu phí nạp/rút tiền. Phí mạng lưới (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán thu.
• Thời gian xử lý rút tiền: MoMo và ZaloPay trong 2–5 phút; ngân hàng trong 5–30 phút; USDT trong 15–60 phút.

789p1 có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường, vi phạm điều khoản hoặc liên quan đến hoạt động gian lận. Thời gian xem xét tối đa là 72 giờ làm việc.

Tất cả các kèo cược và trò chơi tại 789p1 tuân theo quy tắc riêng được công bố trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Sau khi đặt cược được xác nhận bởi hệ thống, Người dùng không được hủy hoặc thay đổi.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• 789p1 sử dụng hệ thống quản lý kết quả độc lập từ các nhà cung cấp bên thứ ba uy tín — kết quả được xem là chính thức và ràng buộc.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 789p1 có quyền hủy và hoàn tiền theo giá trị cược gốc.
• 789p1 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường và từng Người dùng riêng lẻ.

Đối với cá cược thể thao (V-League, Ngoại Hạng Anh, bóng chày, v.v.): kết quả cược dựa trên kết quả chính thức được các liên đoàn thể thao tương ứng công nhận. Thời gian bổ sung, hiệp phụ và loạt sút phạt đền chỉ được tính vào kết quả cược nếu được quy định rõ trong từng kèo cụ thể.

Tất cả khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại 789p1 đều có điều kiện cụ thể kèm theo. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định của từng khuyến mãi.
• 789p1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm: cược trung hòa (hedge betting), tạo tài khoản giả để nhận bonus nhiều lần, hoặc các hành vi tương tự.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người dùng, trừ khi được ghi rõ là có thể sử dụng nhiều lần.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng và không có giá trị tiền mặt tương đương trừ khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 789p1 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

789p1 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính — trường hợp này sẽ bị thu hồi toàn bộ số tiền thu được.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789p1 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các giới hạn cược.
• Tấn công mạng, hack, hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 789p1.

789p1 có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào.
• Sửa đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.
• Thu thập và xử lý dữ liệu Người dùng theo Chính sách bảo mật.

789p1 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn với tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Phản hồi khiếu nại của Người dùng trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Người dùng theo quy định pháp luật.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện của 789p1.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích giải trí, không vì mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cập nhật thông tin tài khoản chính xác và kịp thời.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động trong tài khoản của mình.

789p1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "tùy theo tính khả dụng". Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của 789p1, bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia.
• Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789p1 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

789p1 cam kết mạnh mẽ với chương trình chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để Người dùng tự quản lý hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đạt ngưỡng thời gian chơi đặt trước.
• Kiểm tra thực tế: Xem lại lịch sử thua/thắng và thời gian chơi bất cứ lúc nào.

789p1 có quyền can thiệp và hạn chế tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, bao gồm: nạp tiền nhiều lần liên tiếp, cược vượt quá khả năng tài chính hiển thị, hoặc người dùng tự báo cáo vấn đề.

789p1 có quyền chấm dứt hoặc tạm đình chỉ tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Nhận được lệnh yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.

Người dùng cũng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789p1. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện.

Người dùng có quyền gửi khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ 789p1. Quy trình giải quyết khiếu nại như sau:

1. Bước 1: Liên hệ hỗ trợ khách hàng 789p1 qua live chat, Zalo hoặc Telegram với đầy đủ thông tin về khiếu nại và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: 789p1 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp mã theo dõi.
3. Bước 3: Đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ xem xét, điều tra trong vòng 48–72 giờ làm việc.
4. Bước 4: 789p1 gửi phản hồi chính thức kèm giải pháp đề xuất.
5. Bước 5: Nếu Người dùng không đồng ý, khiếu nại được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lần cuối.

Thông tin liên hệ hỗ trợ 789p1 (hoạt động 24/7):

• Zalo: 789p1 Official
• Telegram: @789p1support
• Email: [email protected]

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được diễn giải và điều chỉnh bởi pháp luật áp dụng. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.